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Vigente: 2026-05-14 · Jurisdicción: Mexico

1. Información que recopilamos directamente

No recopilamos información de identificación personal (PII) directamente a través de nuestro sitio, excepto:

2. Cookies y socios de terceros

Cuando haces clic en un enlace de afiliado en nuestro sitio (todos los enlaces /go/, enlaces Aviasales/Travelpayouts, enlaces AirHelp), los siguientes terceros pueden configurar cookies:

3. Analítica

Usamos Cloudflare Web Analytics que no usa cookies y no rastrea usuarios entre sitios. Cloudflare Web Analytics agrega datos a nivel de URL (no a nivel de usuario). No usamos Google Analytics, Meta Pixel ni ningún servicio de seguimiento basado en usuarios.

4. Telemetría del beacon /api/clk

Cuando haces clic en un enlace de afiliado, nuestro sitio dispara un beacon no-bloqueante a /api/clk registrando el tipo de enlace (aviasales-direct / airhelp / aviasales-go) y el cluster objetivo (paisano / caribbean / eu / latam). Esto no contiene PII y se usa solo para optimizar la experiencia.

5. Tus derechos (GDPR / LFPDPPP)

Si estás en la UE/EEE, Reino Unido o jurisdicciones con leyes de protección de datos similares (incluyendo la LFPDPPP mexicana), tienes derecho a acceder, corregir, eliminar u oponerte al procesamiento de tus datos. También puedes presentar una queja ante tu autoridad local. Contacta [email protected] para estas solicitudes.

6. Retención de datos

Retenemos tu correo hasta 12 meses después de la última respuesta, a menos que solicites eliminación antes. Los datos de Cloudflare se retienen hasta 30 días.

7. Contacto

Para preguntas de privacidad, contacta [email protected]. Para preguntas generales, ver nuestra página de contacto.